Como escolher meu modelo?
Explore as coleções e confira a descrição, as fotos e as medidas disponíveis na página de cada produto. Para comparar com um óculos que você já usa, consulte nosso guia de medidas.
O modelo que quero está esgotado. E agora?
Use “Avise quando chegar” na página do modelo para enviar seu interesse à equipe. O envio não é uma reserva nem uma garantia de reposição.
Quais formas de pagamento estão disponíveis?
As opções habilitadas para a sua compra são exibidas no checkout, antes da confirmação do pedido.
Qual é o valor do frete?
Consulte as opções de entrega e seus valores no checkout, informando seu endereço.
Todos os modelos são polarizados?
As características das lentes variam entre os modelos. Confira a ficha do produto; não presuma que todos têm a mesma tecnologia.
Como acompanho meu pedido?
Consulte o link de acompanhamento enviado na confirmação da compra ou acesse sua conta. Em caso de dúvida, informe o número do pedido ao atendimento.
Posso trocar ou devolver?
Consulte a política de trocas e devoluções para conhecer condições e orientações.